Alerta por Ciberestafas: Edesal Advierte sobre un Falso WhatsApp que Busca Engañar a los Usuarios

La distribuidora de energía eléctrica de San Luis, Edesal, emitió un comunicado urgente para alertar a la población sobre una nueva modalidad de estafa virtual. Delincuentes informáticos están utilizando un número telefónico alternativo y la identidad visual de la compañía con el objetivo de engañar a los clientes y robarles información confidencial.

A través de sus canales oficiales, la empresa identificó el número fraudulento y solicitó la colaboración de la comunidad para frenar su alcance.

El número del engaño

La distribuidora fue categórica al precisar los datos de la cuenta falsa para que los usuarios puedan reconocerla de inmediato:

⚠️ Número denunciado: 2664-15-9958

Los estafadores utilizan este prefijo local y colocan el logotipo de Edesal como foto de perfil en WhatsApp para simular un canal de atención al cliente legítimo.

Desde la empresa recordaron que este contacto no pertenece a la firma y que se trata de un canal delictivo montado para realizar maniobras de phishing (suplantación de identidad para robo de datos).

Recomendaciones clave para evitar estafas

Ante la proliferación de estos delitos que buscan apoderarse de cuentas de mensajería o accesos bancarios, Edesal difundió una serie de pautas de seguridad esenciales:

• No compartir datos sensibles: La empresa jamás solicitará contraseñas, códigos de verificación de seis dígitos de WhatsApp, números de tarjetas de crédito ni claves de cajero o home banking.
• Bloquear y denunciar: En caso de recibir un mensaje del número mencionado, se recomienda no responder, bloquear el contacto de inmediato dentro de la aplicación y reportarlo como spam.
• Ignorar enlaces extraños: No hacer clic en links que prometan subsidios, descuentos por pago inmediato o que alerten sobre supuestos cortes programados urgentes si provienen de números desconocidos.

Finalmente, la distribuidora remarcó que todas las gestiones comerciales, consultas técnicas y reclamos por el servicio deben canalizarse únicamente a través de las vías de comunicación oficiales y verificadas de la empresa.